Términos de uso de EJE Finanzas

Identificación y servicio

EJE Finanzas es un servicio de 3-102-958755 S.R.L., con domicilio en Cartago, Costa Rica. La aplicación ofrece herramientas para organizar información contable, financiera y tributaria, mantener auxiliares, documentar revisiones y generar reportes.

El acceso es personal. Cada cuenta debe utilizar un correo propio y no puede compartir sus credenciales. EJE puede suspender accesos cuando sea necesario para proteger a las empresas, a sus usuarios o al servicio.

Empresas, roles y autoridad

Cada empresa constituye un espacio aislado. Los roles de contador, propietario, administrador y colaborador son permisos técnicos dentro de la aplicación; el rol denominado propietario no acredita por sí solo propiedad jurídica, representación o facultades societarias.

Quien cree un espacio o invite personas confirma que cuenta con autorización suficiente. El contador confirma que su cliente le ha autorizado a tratar la información necesaria y que mantiene sus deberes profesionales y de confidencialidad.

Información y responsabilidades

La empresa conserva sus derechos sobre la información que incorpora. Las personas usuarias deben aportar datos legítimos, completos y razonablemente exactos, corregir errores identificados y evitar cargar información de terceros sin autorización o fundamento legal.

La empresa y su contador determinan el tratamiento contable y tributario aplicable. EJE registra las decisiones y controles, pero no sustituye el juicio profesional, la revisión documental ni las obligaciones propias del contribuyente.

Criterio profesional y resultados

Los cálculos, validaciones, clasificaciones, estimaciones y reportes son herramientas de apoyo. Pueden depender de datos incompletos, criterios profesionales y normativa cambiante; no constituyen por sí solos asesoría legal o una garantía de aceptación por parte del Ministerio de Hacienda u otra autoridad.

La validación técnica de XML, firmas, CABYS u otros elementos no demuestra automáticamente la validez jurídica, deducibilidad, crédito fiscal o tratamiento contable de una operación.

Integridad, ajustes y auditoría

Los asientos contabilizados y las decisiones aprobadas deben corregirse mediante ajustes, reversiones o reaperturas controladas. No debe utilizarse la aplicación para ocultar operaciones, alterar evidencia, evadir obligaciones, suprimir trazabilidad o producir información falsa.

EJE puede conservar bitácoras de accesos, cambios, aprobaciones, exportaciones y eventos de seguridad para explicar quién hizo qué, cuándo y en cuál empresa.

Disponibilidad, exportación y terminación

La aplicación se encuentra en evolución y puede presentar interrupciones o cambios. Aplicamos medidas razonables de continuidad y seguridad, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida.

La empresa podrá solicitar la exportación de su información. Al terminar el servicio se aplicarán los periodos de conservación contractuales, tributarios, contables, de seguridad y defensa de reclamos; vencidos estos, los datos serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

Uso responsable y propiedad intelectual

No se permite vulnerar controles, acceder a empresas ajenas, automatizar abusivamente, introducir código malicioso, infringir derechos de terceros o usar el servicio con fines ilícitos.

El software, método, diseño, documentación y contenidos propios de EJE están protegidos. Estos términos no transfieren propiedad intelectual sobre la plataforma.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Para soporte, cancelación, exportación o consultas escriba a contacto@eje.cr. EJE informará cambios materiales y solicitará una nueva aceptación cuando corresponda.